A titkárnők, titkárok, asszisztensek, irodavezetők, és a különféle feladatokat ellátó irodai dolgozók a legtöbb vállalatvezető fejében csupán elkerülhetetlen járulékos költséghordozói a „tényleges termelést” végző egységeknek, ami alatt elsősorban a gyártást és az értékesítést szokták érteni. Ez a…
Létezik norma az irodai munka esetében?
Egy korábbi bejegyzésben párhuzamot vontam az első látásra egymástól igen távol álló gyári/termelői környezet, illetve az irodai munka között. Abból indultam ki, hogy legyen szó bármilyen irodai tevékenységről, az – hasonlóan egy termelési folyamathoz – valójában egy feladatrendszer, amely fő- és…
Mivel mérjük az irodai munkaerő teljesítményét?
Számos megközelítésben foglalkoztam már a kérdéskörrel, amely szerint megfelelő matematikai modellek alkalmazásával mérhető az irodai munkaerő teljesítménye és hatékonysága. A mérés eredményeként a vezető átfogó, objektív képet kap az irodai humán erőforrás teljes tevékenységéről. Arról viszont még…
Tudjuk miért fizetjük a munkavállalóinkat?
Vezetőként az alapvető feladatunk, hogy munkatársakat vegyünk fel, és tanítsuk be őket bizonyos munkakörök ellátására. Valamint, hogy elérjük azt, hogy ténylegesen el is végezzék a munkakörük feladatait. Ha ennél kevesebbet érünk el, akkor komolyan kérdésessé válik vezetői mivoltunk lényege.
Ezek…
Mennyire hatékony az irodai munkaerő?
Egy korábbi bejegyzésben szó esett arról, hogy megfelelő matematikai modellek alkalmazásával mérhető az irodai munkaerő teljesítménye és hatékonysága, aminek eredményeképpen a vezető átfogó, objektív képet kap az irodai humán erőforrás teljes tevékenységéről. Kitértem arra is, hogy a…
Kinek érdeke a munkaerő teljesítményének mérése?
Az irodai munkaerő teljesítményének és hatékonyságának mérése a vezetői döntéstámogatás egyik kiemelkedő eszköze. Egy korábbi bejegyzésben szó esett arról, hogy megfelelő matematikai modellek alkalmazásával lehetséges ilyen mérések végzése, amelyek eredményeképpen a vezető rendelkezésére állnak a…
A mérhető hatékonyság a vezetői döntéstámogatás egyik kiemelkedő eszköze
Megfelelő matematikai modellek alkalmazásával az irodai munkaerő teljesítménye és hatékonysága mérhető. Mindez miért fontos? Mit profitál a vezető ezekből az információkból?
A vezetői döntéstámogatás lényege, hogy a vezető minden szükséges információval rendelkezzen annak érdekében, hogy egy adott…
Mérhető-e az irodai munkaerő teljesítménye és hatékonysága?
Amennyiben elfogadható, hogy a munkaerőhiány kapcsán nem csak magáról a jelenségről és a folyamatosan emelkedő HR- és bérköltségekről kell beszélni, hanem egyúttal a munkaerő teljesítményéről és annak hatékonyságáról is, akkor mindezt érdemes önálló témaként kezelni. Az ugyanis számos…